中秋國慶喜相逢，假期達到8天，號稱史上“最長黃金周”，又是全國首次實行7座以下車輛高速免費通行的第一個假日，太湖分公司全力以赴，積極謀劃，精心組織。據(jù)統(tǒng)計，截止2012年10月7日18時，太湖分公司共計發(fā)送班車752班，其中加班131臺次，安全運送旅客及2萬人次，同比上漲32%，營業(yè)收入同比上漲49% 。“兩節(jié)”期間安全運輸無事故，實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、高效”的工作目標，圓滿完成了中秋國慶旅客運輸任務。
一是加強組織領(lǐng)導，成立“兩節(jié)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”，實行領(lǐng)導帶班，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全司節(jié)日期間旅客運輸安全生產(chǎn)管理工作，要求全司各部門各崗位密切加強協(xié)作，根據(jù)運輸情況，及時啟動應急預案。二是增開售票窗口，要求所屬各站根據(jù)客流情況，及時增開售票窗口，縮短乘客購票等候時間，熱點線路同時實行流水發(fā)班，增開加班車，提高旅客疏運效率。三是嚴格落實“三不進站五不出站”制度，修理廠嚴格按照規(guī)定對參運車輛實行強制維護，安檢站認真落實“安全告知”和“安全叮囑”制度，嚴禁車輛帶病或資質(zhì)不符合規(guī)定的車輛營運，安全科充分利用GPS監(jiān)控平臺，及時掌控車輛運行情況，嚴查車輛“三超一疲勞”。行包安檢處切實履行職責，嚴禁危險品進站上車，兩節(jié)期間共計查獲危險品4件，有力保障了車輛運行安全。四是為減小7座以下車輛高速免費通行帶來的客源萎縮，太湖汽車站通過創(chuàng)新工作機制強化優(yōu)質(zhì)服務吸引客源，根據(jù)客流走向及時調(diào)整班次計劃，充分發(fā)揮道路客運的優(yōu)勢。十月份是太湖汽車站創(chuàng)建“文明示范站”關(guān)鍵時期，該站利用黃金周客流高峰，全面檢驗站務人員的服務水平和服務意識，認真查找不足。兩節(jié)期間開展志愿服務30余次，化解乘運矛盾2起。
（太湖分公司 陳樂松/汪應侯 供稿） |
